Condizioni generali di vendita

ARTICOLO 1 - Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano, senza limitazioni o riserve, a tutte le vendite concluse da style-americain.com ("il Venditore") con i consumatori e gli acquirenti non professionali ("i Clienti"), che desiderano acquistare i prodotti messi in vendita dal Venditore ("i Prodotti") sul sito style-americain.com.

In particolare, esse specificano le condizioni per l'ordine, il pagamento, la consegna e la gestione di eventuali resi dei Prodotti ordinati dai Clienti.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita possono essere integrate da termini e condizioni speciali, riportati sul sito web, prima di qualsiasi transazione con il Cliente.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano ad esclusione di tutti gli altri termini e condizioni, in particolare di quelli applicabili alle vendite in negozio o alle vendite tramite altri canali di distribuzione e marketing.

Sono accessibili in qualsiasi momento sul sito web style-americain.com e prevarranno, ove applicabile, su qualsiasi altra versione o su qualsiasi altro documento contraddittorio.

Poiché le presenti Condizioni Generali di Vendita possono essere soggette a modifiche successive, la versione applicabile all'acquisto del Cliente è quella in vigore sul sito web alla data di effettuazione dell'ordine.

ARTICOLO 2 - Prodotti messi in vendita

I Prodotti offerti in vendita sul sito web style-americain.com sono i seguenti:

Abbigliamento in stile americano
Le caratteristiche principali dei Prodotti e in particolare le specifiche, le illustrazioni e le indicazioni delle dimensioni o della capacità dei Prodotti sono presentate sul sito style-americain.com.

Il Cliente è tenuto a prenderne visione prima di effettuare un ordine.

La scelta e l'acquisto di un Prodotto sono di esclusiva responsabilità del Cliente.

Le fotografie e la grafica presentate sul sito style-americain.com non sono contrattuali e non impegnano la responsabilità del Venditore.

Il Cliente deve fare riferimento alla descrizione di ciascun Prodotto per conoscerne le proprietà, le caratteristiche essenziali e i tempi di consegna, nonché, nel caso di fornitura continuativa o periodica di un bene, la durata minima del contratto proposto.

Le informazioni contrattuali sono presentate in francese e sono confermate al più tardi al momento della convalida dell'ordine da parte del Cliente.

ARTICOLO 3 - Periodo di validità dell'offerta del Prodotto

Le offerte di prodotti sono soggette a disponibilità, come specificato al momento dell'ordine.

ARTICOLO 4 - Dati di contatto del venditore

I dati di contatto del Venditore sono i seguenti: contact@style-americain.com

In conformità alla legge francese sulla protezione dei dati del 6 gennaio 1978, rafforzata e integrata dal RGPD (Regolamento generale sulla protezione dei dati) entrato in vigore il 25 maggio 2018, il Cliente ha il diritto di accedere, rettificare, opporsi, cancellare e portare tutti i suoi dati personali in qualsiasi momento scrivendo, per posta e fornendo una prova della sua identità, all'indirizzo del Venditore, sopra indicato.

La convalida dell'ordine da parte del Cliente implica l'accettazione senza riserve delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Il Cliente riconosce di avere la capacità necessaria per contrattare e acquistare i Prodotti proposti sul sito style-americain.com.

ARTICOLO 5 - Ordini

5-1 . Ordinazione di un ordine

È responsabilità del Cliente selezionare i Prodotti che desidera ordinare sul sito style-americain.com, secondo le seguenti modalità:

Il Cliente ha la possibilità di verificare i dettagli dell'ordine, il prezzo totale e di correggere eventuali errori prima di confermare l'accettazione. È responsabilità del Cliente verificare l'esattezza dell'ordine e segnalare o correggere immediatamente eventuali errori.

La registrazione di un ordine sul sito style-americain.com è completata quando il Cliente accetta le presenti Condizioni Generali di Vendita spuntando l'apposita casella e convalida il suo ordine. Tale convalida implica l'accettazione della totalità delle presenti Condizioni Generali di Vendita nonché delle condizioni generali di utilizzo del sito style-americain.com.

La vendita è definitiva solo dopo che il Venditore ha inviato al Cliente la conferma dell'accettazione dell'ordine via e-mail, che deve essere inviata senza indugio, e dopo che il Venditore ha incassato l'intero prezzo e l'intero deposito dovuto.

Ogni ordine effettuato, convalidato dal Cliente e confermato dal Venditore, alle condizioni e secondo le modalità sopra descritte, sul sito style-americain.com costituisce la formazione di un contratto concluso a distanza tra il Cliente e il Venditore.

In assenza di prova contraria, i dati registrati nel sistema informatico del Venditore costituiscono la prova di tutte le transazioni concluse con il Cliente.

Il Venditore si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine proveniente da un Cliente con il quale esista una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente.

I clienti possono seguire lo stato di avanzamento del loro ordine sul sito style-americain.com alla voce "Order tracking".

Il Venditore non vende i Prodotti presenti sul sito style-americain.com a professionisti, ma solo a consumatori o a non professionisti per le loro esigenze personali.

Il Venditore si riserva pertanto il diritto di rifiutare ordini per lo stesso Prodotto in quantità elevate e superiori a 10.

5-2 . Modifica del comando

Eventuali modifiche all'ordine effettuate dal Cliente potranno essere prese in considerazione dal Venditore solo nei limiti delle sue possibilità e a condizione che vengano comunicate via e-mail al seguente indirizzo: contact@style-americain.com al Venditore almeno 2 giorni prima della data prevista per la spedizione dell'ordine.

Nel caso in cui tali modifiche non possano essere accettate dal Venditore, le somme versate dal Cliente al momento dell'ordine saranno rimborsate al Cliente entro un termine massimo di 15 giorni dalla comunicazione dell'impossibilità di accettare le modifiche richieste dal Cliente (a meno che il Cliente non preferisca beneficiare di una nota di credito o di un cambio).

5-3 . Annullamento dell'ordine

Gli ordini possono essere annullati dal Cliente, salvo l'esercizio del diritto di recesso o in caso di forza maggiore, almeno 3 giorni prima della data prevista per la consegna dei Prodotti ordinati, senza alcun costo per il Cliente.

In caso di annullamento dell'ordine da parte del Cliente dopo la sua accettazione da parte del Venditore con meno di 3 giorni di anticipo rispetto alla data prevista per la fornitura dei Prodotti ordinati, per qualsiasi motivo diverso dall'esercizio del diritto di recesso o da cause di forza maggiore, l'acconto versato al momento dell'ordine, come definito all'articolo "Condizioni di pagamento" delle presenti Condizioni Generali di Vendita, sarà automaticamente incamerato dal Venditore e non potrà dar luogo ad alcun rimborso.

ARTICOLO 6 - Prezzi

I Prodotti sono forniti ai prezzi correnti indicati sul sito style-americain.com al momento della registrazione dell'ordine da parte del Venditore. I prezzi sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA.

I prezzi tengono conto di eventuali sconti concessi dal Venditore sul sito style-americain.com.

Questi prezzi sono fermi e non rivedibili durante il loro periodo di validità, come indicato sul sito style-americain.com, riservandosi il Venditore il diritto, al di fuori di questo periodo di validità, di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Essi comprendono i costi di lavorazione, spedizione, trasporto e consegna.

Il pagamento richiesto al Cliente corrisponde all'importo totale dell'acquisto, comprensivo di tali costi.

ARTICOLO 7 - Termini di pagamento

Il prezzo è pagabile in contanti, per intero, il giorno in cui l'ordine viene effettuato dal Cliente l'ordine viene spedito dal Venditore consegna dei Prodotti ordinati, tramite pagamento sicuro, in conformità con i seguenti termini e condizioni:

con carta di credito: Carte Bancaire, Visa, MasterCard, American Express,
Paypal
per telefono (Apple pay)
Il pagamento con carta bancaria è irrevocabile, salvo in caso di uso fraudolento della carta. In questo caso, il Cliente può richiedere l'annullamento del pagamento e la restituzione delle somme corrispondenti.

ARTICOLO 8 - Consegne

I Prodotti ordinati dal Cliente saranno consegnati in Francia continentale e all'estero entro un termine compreso tra gli 8 e i 18 giorni dall'invio dell'ordine - il tempo di spedizione indicato sulla scheda del Prodotto più i tempi di elaborazione e consegna - all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine sul sito style-americain.com.

La consegna consiste nel trasferimento al Cliente del possesso fisico o del controllo del Prodotto.

Salvo casi particolari o quando uno o più Prodotti non sono disponibili, i Prodotti ordinati saranno consegnati in un'unica soluzione.

Il Venditore si impegna a fare del suo meglio per consegnare i prodotti ordinati dal Cliente entro i tempi sopra indicati. Tuttavia, tali tempi sono forniti a titolo puramente indicativo. Se i Prodotti ordinati non sono stati consegnati entro 30 giorni dalla data di consegna indicativa, per qualsiasi motivo diverso dalla forza maggiore o dalla colpa del Cliente, la vendita potrà essere annullata su richiesta scritta del Cliente alle condizioni previste dagli articoli L 216-2 L 216-3 L241-4 del Codice del consumo francese. Le somme versate dal Cliente gli saranno restituite al più tardi entro i quattordici giorni successivi alla data di annullamento del contratto, ad esclusione di qualsiasi indennizzo o detrazione.

In caso di non conformità del Prodotto consegnato, il Venditore si impegna a porre rimedio alla situazione o a rimborsare il Cliente, come indicato nell'articolo - "Responsabilità del Venditore - Garanzia".

Il Venditore si assume i rischi del trasporto ed è tenuto a rimborsare il Cliente in caso di danni causati durante il trasporto.

Le consegne vengono effettuate da un vettore indipendente all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine e al quale il vettore ha facile accesso.

ARTICOLO 9 - Trasferimento di proprietà - Trasferimento dei rischi

Il trasferimento della proprietà dei Prodotti del Venditore al Cliente avverrà solo dopo il pagamento integrale del prezzo da parte del Cliente, indipendentemente dalla data di consegna dei Prodotti.

Indipendentemente dalla data di trasferimento della proprietà dei Prodotti, il trasferimento dei rischi di perdita e deterioramento ad essi relativi avverrà solo nel momento in cui il Cliente entrerà materialmente in possesso dei Prodotti. I Prodotti viaggiano pertanto a rischio e pericolo del Venditore.

ARTICOLO 10 - Diritto di recesso

In conformità alle disposizioni di legge vigenti, il Cliente dispone di un periodo di sette giorni dal ricevimento del Prodotto per esercitare il diritto di recesso nei confronti del Venditore, senza dover giustificare la propria decisione o pagare alcuna penale, ai fini della sostituzione o del rimborso, a condizione che i Prodotti siano restituiti nella loro confezione originale e in perfetto stato entro sette giorni (al massimo 7 giorni dalla comunicazione della decisione di recesso) dalla notifica al Venditore della decisione del Cliente di recedere.

I resi devono essere effettuati nelle condizioni originali e completi (imballaggio, accessori, istruzioni, ecc.) in modo da poter essere rimessi in commercio come nuovi, accompagnati dalla fattura d'acquisto.

I prodotti danneggiati, sporchi o incompleti non saranno ritirati.

Il diritto di recesso può essere esercitato online, utilizzando il modulo di recesso disponibile sul sito style-americain.com, nel qual caso sarà immediatamente inviata al Cliente dal Venditore una conferma di ricezione su supporto durevole, o qualsiasi altra dichiarazione inequivocabile che esprima la volontà di recedere.

Se il diritto di recesso è esercitato entro il suddetto periodo, saranno rimborsati solo il prezzo del/i Prodotto/i acquistato/i e le spese di consegna; le spese di restituzione del/i Prodotto/i saranno a carico del Cliente.

Il rimborso sarà effettuato entro quattordici giorni (al massimo 14 giorni) dalla notifica al Venditore della decisione di recedere.

ARTICOLO 11 - Responsabilità del venditore - Garanzia

I Prodotti venduti sul sito style-americain.com sono conformi alle normative vigenti in Francia e le loro prestazioni sono compatibili con un uso non professionale.

I Prodotti forniti dal Venditore godono del diritto di recesso per legge e senza alcun pagamento supplementare, in conformità alle disposizioni di legge,

la garanzia legale di conformità, per i Prodotti apparentemente difettosi, danneggiati o non corrispondenti all'ordine,
la garanzia legale contro i vizi occulti derivanti da un difetto di materiale, di progettazione o di fabbricazione che colpisce i prodotti consegnati e li rende inadatti all'uso,
secondo i termini e le condizioni indicati nel riquadro sottostante e definiti nell'appendice alle presenti Condizioni Generali di Vendita (Garanzia di Conformità / Garanzia di Difetti Nascosti).

In base alla garanzia legale di conformità, il Cliente dispone di un periodo di due anni a partire dalla data di consegna dei beni per agire nei confronti del Venditore;- può scegliere tra la riparazione o la sostituzione del Prodotto ordinato, fatte salve le condizioni di costo di cui all'articolo L 217-9 del Codice del Consumo francese;è esonerato dall'obbligo di provare l'esistenza di un difetto di conformità del Prodotto durante i ventiquattro mesi successivi alla consegna del Prodotto.

La garanzia legale di conformità si applica indipendentemente da qualsiasi garanzia commerciale che possa coprire il Prodotto. Il Cliente può decidere di invocare la garanzia contro i vizi occulti del Prodotto ai sensi dell'articolo 1641 del Codice Civile francese; in tal caso, il Cliente può scegliere tra la rescissione della vendita o la riduzione del prezzo di vendita ai sensi dell'articolo 1644 del Codice Civile francese.

Per far valere i propri diritti, il Cliente deve informare per iscritto il Venditore della non conformità dei Prodotti entro un massimo di 7 giorni dalla consegna dei Prodotti o dalla scoperta di difetti occulti entro i termini sopra indicati e restituire o riportare al negozio i Prodotti difettosi nello stato in cui sono stati ricevuti con tutti gli elementi (accessori, imballaggio, istruzioni, ecc.).

Il Venditore rimborserà, sostituirà o farà riparare i Prodotti o le parti in garanzia ritenuti non conformi o difettosi.

Le spese di affrancatura saranno rimborsate sulla base della tariffa fatturata e le spese di restituzione saranno rimborsate dietro presentazione di documenti giustificativi.

I rimborsi per i Prodotti ritenuti non conformi o difettosi saranno effettuati nel più breve tempo possibile e comunque entro 14 giorni dalla constatazione della non conformità o del difetto occulto da parte del Venditore.

Il rimborso sarà effettuato mediante accredito sul conto bancario del Cliente.

Il Venditore non può essere ritenuto responsabile nei seguenti casi:

la non conformità alla legislazione del paese in cui i prodotti vengono consegnati, che è responsabilità del Cliente verificare,
in caso di uso improprio, uso a fini professionali, negligenza o mancanza di manutenzione da parte del Cliente, nonché in caso di normale usura del Prodotto, incidente o forza maggiore.
La garanzia del Venditore è, in ogni caso, limitata alla sostituzione o al rimborso dei Prodotti non conformi o affetti da un difetto.

ARTICOLO 12 - Protezione dei dati personali

Ai sensi della legge 78-17 del 6 gennaio 1978, modificata dalla legge n. 2018-493 del 20 giugno 2018, ricordiamo che i dati personali richiesti al Cliente sono necessari per l'elaborazione dell'ordine e, in particolare, per l'emissione delle fatture.

Tali dati potranno essere comunicati a tutti i partner del Venditore incaricati di eseguire, elaborare, gestire e pagare gli ordini.

Il trattamento delle informazioni comunicate tramite il sito web style-americain.com è conforme ai requisiti legali in materia di protezione dei dati personali, in quanto il sistema informatico utilizzato garantisce una protezione ottimale di tali dati.

In conformità alla normativa nazionale ed europea vigente, il Cliente dispone di un diritto permanente di accesso, modifica, rettifica, opposizione, portabilità e limitazione del trattamento delle informazioni che lo riguardano.

Tale diritto può essere esercitato secondo i termini e le condizioni definiti sul sito web style-americain.com.

ARTICOLO 13 - Proprietà intellettuale

Il contenuto del sito style-americain.com è di proprietà del Venditore e dei suoi partner ed è protetto dalle leggi francesi e internazionali sulla proprietà intellettuale.

La riproduzione totale o parziale di questi contenuti è severamente vietata e può costituire una violazione del diritto d'autore.

ARTICOLO 14 - Anticipazione

Le presenti C.G.S. escludono espressamente il regime giuridico dell'imprevisto previsto dall'art. 1195 c.c. per tutte le vendite di Prodotti effettuate dal Venditore al Cliente. Il Venditore e il Cliente rinunciano pertanto a invocare le disposizioni dell'art. 1195 c.c. e il regime di imprevedibilità ivi previsto, e si impegnano ad adempiere alle proprie obbligazioni anche se l'equilibrio contrattuale è turbato da circostanze imprevedibili al momento della conclusione della vendita, anche se il loro adempimento risulta eccessivamente oneroso, e a sopportarne tutte le conseguenze economiche e finanziarie.

ARTICOLO 15 - Forza maggiore

Le Parti non saranno ritenute responsabili se il mancato o ritardato adempimento di uno qualsiasi degli obblighi qui descritti è dovuto a cause di forza maggiore, come definito all'articolo 1218 del Codice civile francese.

ARTICOLO 16 - Legge applicabile - Lingua

Le presenti Condizioni Generali di Vendita e le transazioni da esse derivanti sono regolate dalla legge francese.

Sono redatti in francese. Se sono tradotti in una o più lingue, in caso di controversia farà fede solo il testo francese.

ARTICOLO 17 - Controversie

Tutte le controversie a cui possono dar luogo le operazioni di compravendita concluse in applicazione delle presenti condizioni generali di vendita, relative alla loro validità, interpretazione, esecuzione, risoluzione, conseguenze e conseguenze, e che non hanno potuto essere risolte tra il venditore e il cliente, saranno sottoposte ai tribunali competenti secondo le condizioni del diritto comune.

Il Cliente è informato che può in ogni caso ricorrere alla mediazione convenzionale, in particolare presso la Commission de la médiation de la consommation (C. cons. art. L 612-1) o presso gli organismi di mediazione settoriali esistenti, o a qualsiasi metodo alternativo di risoluzione delle controversie (ad esempio la conciliazione) in caso di controversia.

ARTICOLO 18 - Informazioni precontrattuali - Accettazione del cliente

Il fatto che una persona fisica (o giuridica) effettui un ordine sul sito style-americain.com implica l'accettazione integrale e senza riserve delle presenti Condizioni Generali di Vendita e l'obbligo di pagare i Prodotti ordinati, espressamente riconosciuto dal Cliente, che rinuncia, in particolare, a far valere qualsiasi documento contraddittorio, che sarebbe inopponibile al Venditore.

APPENDICE 1 - Disposizioni relative alle garanzie legali

Articolo L217-4 del Codice del consumo

Il venditore è tenuto a consegnare beni conformi al contratto ed è responsabile di qualsiasi difetto di conformità al momento della consegna. Egli è altresì responsabile per qualsiasi difetto di conformità derivante dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando quest'ultima era di sua competenza in base al contratto o è stata effettuata sotto la sua responsabilità.

Articolo L217-5 del Codice del consumo

Per essere conforme al contratto, la merce deve :

Essere idonei all'uso che ci si aspetta normalmente da prodotti simili e, se del caso :
corrispondere alla descrizione fornita dal venditore e possedere le qualità che il venditore ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o modello

avere le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi, tenuto conto delle dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura

Oppure avere le caratteristiche definite di comune accordo tra le parti o essere adatto a qualsiasi uso speciale richiesto dall'acquirente, portato a conoscenza del venditore e accettato da quest'ultimo.
Articolo L217-12 del Codice del consumo

Qualsiasi azione derivante da un difetto di conformità deve essere intentata entro due anni dalla consegna della merce.

Articolo L217-16 del Codice del consumo francese

Quando l'acquirente chiede al venditore, durante la durata della garanzia commerciale concessagli al momento dell'acquisto o della riparazione di un bene mobile, una riparazione coperta dalla garanzia, l'eventuale periodo di immobilizzazione di almeno sette giorni viene aggiunto alla durata della garanzia rimasta in vigore. Tale periodo decorre dalla data della richiesta di assistenza da parte dell'acquirente o dalla data in cui il bene in questione viene messo a disposizione per la riparazione, se viene messo a disposizione dopo la richiesta di assistenza.

Articolo 1641 del Codice civile francese

Il venditore è responsabile di qualsiasi vizio occulto della merce venduta che la renda inadatta all'uso cui è destinata, o che ne pregiudichi l'uso in misura tale che l'acquirente non l'avrebbe acquistata, o l'avrebbe pagata a un prezzo inferiore, se ne fosse stato a conoscenza.

Articolo 1648, paragrafo 1, del Codice civile

Qualsiasi azione legale derivante da difetti di redibizione deve essere intentata dall'acquirente entro due anni dalla scoperta del difetto.

APPENDICE 2 - Modulo di recesso

Il presente modulo deve essere compilato e restituito solo se il Cliente desidera recedere dall'ordine effettuato su style-americain.com, salvo esclusioni o limitazioni all'esercizio del diritto di recesso in conformità alle Condizioni Generali di Vendita applicabili.

All'attenzione di style-americain.com via e-mail: contact@style-americain.com

Ordinazione "Data
Numero d'ordine: ...........................................................
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Firma del cliente (solo se il modulo viene inviato su carta)